退換貨政策

Getmii提供飾品職人設計商品,有關商品的任何資訊皆由品牌館設計師與消費者自行管理出貨交貨以及退換貨,有任何問題,請善用平台站內信聯繫。

 

品牌館退換貨問題,以下問題費用由設計師自行負擔

 

  1. 商品明顯與商品說明不符
  2. 出貨商品與訂購商品不符
  3. 商品有明顯瑕疵
  4. 消費者未收到商品

 

非上述所說之情況,或依消費者要求所為之客製化商品、已拆封者等,消費者在購買後享有收到商品後隔日起算七日內請求解約退貨,商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。

 

台灣境內交易,根據台灣消保法第十九條規範,享有收到商品後隔日起算七天內無條件退換貨的服務且商品退回運費由設計師承擔。請保持商品包裝完整寄回,經設計師確認無誤後,即可申請退款。

 

個人客製化商品,依據行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則 」,設計師有權不接受退換貨。設計師同意並保證依照中華民國民法、消費者保護法及其他相關法令或販售協議,提供瑕疵擔保、換貨、保固維修等售後服務予消費者。設計師應於商品頁公告或商品文件充分揭示是否負擔物之瑕疵擔保、換貨、保固維修之責任及費用負擔之事項。